Библиотека

19 февраля 2021 года состоялась конференция «Системная практика управления бизнес-процессами». В конференции приняли участие более 500 руководителей и специалистов из России и других стран. По ходу конференции участники задали большое количество вопросов. Многие вопросы были сформулированы в чате конференции, поэтому во время ее проведения не всегда была возможность ответить на них развернуто. В статье мы восполняем этот недостаток. Наталья Косарева (НК) и Владимир Репин (ВР) подробнее ответили на многие вопросы участников.

Презентация и видео с вебинара Владимира Репина 3 февраля 2020 года.

В статье Владимира Репина представлена методика оценки зрелости системы управления бизнес-процессами: структура разделов, примеры критериев, формулы для расчета. По представленной методике проводилась оценка в нескольких компаниях. Статья может быть полезной для сравнительного анализа и разработки собственной методики оценки зрелости в области процессного управления.

В статье Владимира Репина рассматриваются компетенции, необходимые для успешной реализации BPM-проекта в компании. Обсуждается структура компетенций по ролям участников команды. Приводятся шкалы для оценки. Рассматриваются необходимые учебные курсы и возможности по подтверждению компетенций путем подготовки и прохождения специальных тестов.

Три деловые игры по бизнес-процессам. Видеопрезентация Владимира Репина

В статье Владимира Репина рассматривается деловая игра «Процессный пазл», предназначенная для наглядной иллюстрации разницы между функциональным и процессным подходом к управлению, мотивирования руководителей компании на внедрение системы процессного управления.

В статье Владимира Репина рассматриваются вопросы вовлечения сотрудников компании в работу с бизнес-процессами. Как сделать так, чтобы сотрудники регулярно занимались описанием, анализом и улучшением бизнес-процессов: возможные средства вовлечения и стимулирования. «Плюсы» и «Минусы» различных подходов. Рекомендации для отдела организационного развития. Статья написана на основе материалов доклада на ежегодной конференции «Проектирование бизнес-архитктур-2017».

Вебинар Владимира Репина 5 сентября 2017 года. Что есть «процессное управление» сегодня? Набор методов и инструментов управления (для разных уровней и для разных ситуаций). Система работы организации, в т.ч. Элементы корпоративной культуры (уровень по BPM CBOK).Каждый руководитель использует методы и инструменты процессного управления в своей повседневной управленческой практике (иначе «зачем всё это?»).Процессное управление неизбежно должно быть интегрировано с другими методами.

Чем больше работаю, тем больше разочаровываюсь во всяких новомодных «пилюлях» и убеждаюсь в том, что «все придумано до нас». Эдвард Деминг – считается основателем цикла PDCA (Планирование, действие, контроль, корректировка). Но и это тоже было придумано до него, он его просто усовершенствовал

В статье Владимира Репина графическая схема рассматривается как инструмент анализа процесса. Приводятся условия, необходимые для создания качественной схемы процесса. Осуждается метод верификации схемы при помощи чек-листа. Предлагаются возможные направления содержательного анализа схемы процесса. Материал статьи может быть полезен руководителям и специалистам, занятым в области организационного развития компаний.