Подписаться
Рубрикатор
Полный список
Развитие организации
Управление процессами
Моделирование процессов
Регламентация процессов
Автоматизация процессов
Бережливое производство
Менеджмент качества
Управление проектами
Дайджесты по Business Studio

Облако терминов
12-процессная модель 4PL ACM Activity diagram AQPC ARIS ARIS 9 ARIS eEPC Balanced Scorecard Big Data & Analytic BMPN BPA BPEL BPM BPM accelerator BPM CBOK BPM-система BPM-системы BPMN BPMS BPR BPWin BS Portal BSC Business Intelligence Business Performance Management Business Performance Management (BPM) Business Process Management Business Process Management Systems Business Process Manager Business Rules Business Studio Business Studio 3.6 Business Studio 4 Business Studio 4.0 Business Studio Portal CA ERwin Data Modeler Case Management Casewise Casewise Corporate Modeler CFFC Corporate Modeler CPM CRM Decision Management DFD Digital Directum

Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Часть II. Практикум в BPMS: Bizagi Digital Platform
Опрос

Вы используете

Библиотека

Менеджмент качества

19.01.2012 15:48
  от автора
  Isaev Roman

Типовая система менеджмента качества банковской отрасли

В рубрике: Менеджмент качества
Термины: бизнес-процесс, развитие, СМК, стандарт, банк, проект, качество, статья, iso 9000, АРБ, кредит, менеджмент, отрасль

Оценка: 5.00 (1)
Рейтинг: 3356
Просмотров: 3354
Комментариев: 0
Данная статья посвящена описанию типовой системы менеджмента качества (СМК) банковской отрасли, её архитектуры, процессов и функционирования, документов и других компонентов. Материалы статьи могут быть использованы как официальными органами банковской отрасли, так и отдельными банкам для целей улучшения качества банковской деятельности.

17.11.2010 00:50
  от автора
  Репин

Типовая система менеджмента качества коммерческого банка и ее архитектура

В рубрике: Внедрение СМК
Термины: архитектура процессов, Business Studio, менеджмент качества, архитектура СМК

Оценка: 4.00 (1)
Рейтинг: 1947
Просмотров: 1946
Комментариев: 0
Проекты либо текущая деятельность по построению и развитию систем менеджмента качества (СМК) инициируются и ведутся во многих банках. Не все банки, конечно, преследуют цель — получение сертификата соответствия СМК требованиям стандарта ISO 9001 и всестороннее управление качеством, но тем не менее, разработка отдельных компонентов СМК имеет большое значение и для них. Что это за компоненты, как встроить их в деятельность в банка, какими методиками и успешными решениями воспользоваться, как интерпретировать отдельные требования стандарта ISO 9001, как улучшить уже действующие в банке компоненты в области менеджмента качества — этим вопросам посвящена данная работа.
Р.А. Исаев, независимый эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере,член Координационного комитета Ассоциации Российских Банков (АРБ) по стандартам качества банковской деятельности.
Журнал "Методы менеджмента качества" №11, 2010

08.11.2010 22:45
  от автора
  Репин

Применение процессного подхода при создании системы менеджмента качества на основе ISO 9001:2000

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО 9000:2000, внедрение СМК

Оценка: 3.00 (1)
Рейтинг: 1748
Просмотров: 1748
Комментариев: 0
Как известно, одним из ключевых требований новой версии стандартов ИСО 9000:2000 является применение процессного подхода к организации менеджмента качества на предприятии. Состав этих требований аккумулирован в п. 4.1 стандарта ИСО 9001:2000 [1] (см. прим.1).
Егоров В.С., Леляков В.Ф., Резниченко В.Г., Юрченко Г.А.

05.11.2010 21:35
  от автора
  kaloshina

Система менеджмента качества на кабельном предприятии. Взгляд со стороны

В рубрике: Внедрение СМК
Термины: СМК

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1115
Комментариев: 0
Авторы поставили цель довести до читателей те аспекты систем управления предприятиями, которые несут угрозу существованию самому предприятию, одновременно предлагая условия и методы управления, которые представляются авторам оптимальными на сегодняшний день.
2007 г.

05.11.2010 21:40
  от автора
  kaloshina

Менеджмент качества: реинжиниринг и BSC

В рубрике: Менеджмент качества
Термины: ССП, СМК, реинжиниринг

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1212
Комментариев: 0
Откуда пошел реинжиниринг? Любые идеи продвигаются сообществами людей. Он родился, как сейчас говорят, в «компьютерной тусовке» — в «тусовке» специалистов по менеджменту качества. С тех пор специалисты по менеджменту качества и специалисты по реинжинирингу существуют раздельно и не горят желанием «слиться», хотя занимаются одним делом — повышением эффективности и качества процессов и используют очень сходные техники.
Григорий Шишков, 2007 г.

06.11.2010 14:06
  от автора
  kaloshina

МС ИСО серии 9000 версии 2000 г.: сущность и содержание процессного подхода

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, стандарт

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1309
Комментариев: 0
Основу концепции новой версии стандартов ИСО серии 9000 составляет процессный подход. Таким образом, для российских специалистов по качеству процессный подход является новым Заслуживает внимания анализ причин, по которым он становится ключевым. По нашему мнению, эти тесно связанные и переплетающиеся друг с другом причины можно разделить на прагматические, экономические и теоретические.

06.11.2010 15:13
  от автора
  kaloshina

Что такое мониторинг и измерение процесса?

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО 9001:2000, мониторинг процесса, измерение процесса

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1252
Комментариев: 0
Вопрос, несмотря на включение в него хорошо знакомых большинству читателей терминов мониторинг, измерение и процесс, в их общей связке оказался совсем даже не простой - как с точки зрения менеджмента процессов в целом, так и применительно к интерпретации этого словосочетания с точки зрения требований стандарта ISO 9001:2000.
В.А. Качалов, 2008 г.

06.11.2010 15:39
  от автора
  kaloshina

ИСО 9001:2000 Методология процессного подхода (Опыт практической реализации)

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, процессный подход, СМК

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1299
Комментариев: 0
Методология процессного подхода в плане его структуры, логической организации, методов и средств осуществления деятельности представлена так, как она используется фирмой «КОРПУС» при осуществлении консалтинга по вопросам качества. Здесь методы и средства процессного подхода представлены в виде рабочих документов - результатов.
В.М. Краснова

06.11.2010 16:15
  от автора
  kaloshina

Применение статистических методов управления качеством в косметическом производстве

В рубрике: Внедрение СМК
Термины: статистические, методы

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1091
Комментариев: 0
Рассмотрено применение карт Шухарта по альтернативному признаку в косметическом производстве и проведен анализ процесса.
Шабалина С.Г., Мережникова И. А., Ермолаев Е. Ю., 2006 г.

06.11.2010 22:50
  от автора
  Репин

Стандарт ИСО 9001:2000 «на ладони»

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, границы процесса, процессный подход, система менеджмента процесса, цикл PDCA

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1162
Комментариев: 0
Статья В.Г. Елиферова, 2003 год.

©  2010-2014 В.В. Репин. Сайт основан 3 февраля 2001 г.

Все права защищены. Частичное или полное копирование информации данного ресурса возможно только с разрешения владельца.

Регистрация
О Портале
Правила
Контакты
Новости
Библиотека
Энциклопедия
Литература и сайты
Группы
Мои страницы
Тесты
Форум
Доска объявлений