Подписаться
Рубрикатор
Полный список
Развитие организации
Управление процессами
Моделирование процессов
Регламентация процессов
Автоматизация процессов
Бережливое производство
Менеджмент качества
Управление проектами
Дайджесты по Business Studio

Облако терминов
12-процессная модель 4PL ACM Activity diagram AQPC ARIS ARIS 9 ARIS eEPC Balanced Scorecard Big Data & Analytic BMPN BPA BPEL BPM BPM accelerator BPM CBOK BPM-система BPM-системы BPMN BPMS BPR BPWin BS Portal BSC Business Intelligence Business Performance Management Business Performance Management (BPM) Business Process Management Business Process Management Systems Business Process Manager Business Rules Business Studio Business Studio 3.6 Business Studio 4 Business Studio 4.0 Business Studio Portal CA ERwin Data Modeler Case Management Casewise Casewise Corporate Modeler CFFC Corporate Modeler CPM CRM Decision Management DFD Digital Directum

Разработка архитектуры бизнес-процессов компании в Business Studio
Опрос

Вы используете

Библиотека

Менеджмент качества

08.11.2010 22:42
  от автора
  Репин

Практический опыт внедрения и сертификации Системы Менеджмента Качества (СМК) по требованиям ISO 9001:2000.

В рубрике: Менеджмент качества
Термины: ИСО 9000:2000, внедрение СМК

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 2458
Комментариев: 0
Елиферов В.Г. Зам. генерального директора по качествуООО «НИТЭК-ПЛАСТ»

08.11.2010 22:37
  от автора
  Репин

От менеджмента качества - к качеству менеджмента и бизнеса: миф или реальность?

В рубрике: Менеджмент качества
Термины: СМК, ИСО 9000:2000

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1170
Комментариев: 0
13-я международная конференция, организованная ООО "Конфлакс", ФГУ "Тест-С.-Петербург", Международной гильдией профессионалов качества, Всероссийской организацией качества и др. (С.-Петербург, октябрь 2003 г.), называлась "От менеджмента качества - к качеству менеджмента и бизнеса". Может сложиться впечатление, что новое название конференции всего лишь эффектный лозунг, весьма далекий от его реального воплощения. Между тем, как показали исследования, для постановки такой проблемы существуют достаточные основания.
Статья М. Свиткина.

08.11.2010 22:34
  от автора
  Репин

Обзор отечественных ресурсов Интернет по тематике «Управление качеством»

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: СМК, ИСО 9000:2000

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1250
Комментариев: 0
Обзор отечественных ресурсов Интернет проводился с целью определения и анализа существующих в настоящее время источников информации по тематике управления качеством. Основная цель исследования заключалась в выявлении того, в какой степени ISO серии 9000 рассматривается как стандарт на систему менеджмента, а не только на СМК.

08.11.2010 22:32
  от автора
  Репин

Нужно ли строить на предприятии систему менеджмента качества?

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, менеджмнет качества

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1687
Комментариев: 0
Множество российских предприятий попались в ловушку моды на сертификат ISO 9000.Часть из них потратило средства и ресурсы на самостоятельную постройку системы качества, часть доверилось сторонним специалистам, некоторые даже «получили» сертификаты у сертифицирующих органов сомнительного происхождения. На сегодняшний день можно сказать вполне определенно, что наличие сертификата о соответствии системы качества требованиям международных стандартов ISO серии 9000 не является гарантией того, что клиент имеет дело с фирмой, которая работает качественно.
Статья В.Г. Елиферова.2004 г.

08.11.2010 22:15
  от автора
  Репин

МС ИСО серии 9000: иллюзии и реальность

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, менеджмнет качества

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1696
Комментариев: 0
Статья первоначально размещена на сайте www.stq.ru. Журнал "Методы менеджмента качества". № 6, 2003.
А.Л. Шестаков

08.11.2010 22:10
  от автора
  Репин

Краткое описание системы менеджмента качества ЗАО Сам-ЗАС

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: система менеджмента качества, повышение эффективности системы управления

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1248
Комментариев: 0
Руководством завода в мае 2001 года было принято решение сначала сертифицировать систему менеджмента качества (СМК) по стандартам ИСО серии 9000 версии 1994 года, и уже имея сертификат, работать над дальнейшим совершенствованием СМК и приведением ее к соответствию требованиям ИСО:2000.
Статья Шульгина А.Ю.

08.11.2010 22:07
  от автора
  Репин

Имеет ли смысл получение сертификата ИСО 9000

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО 9000:2000, эффективность СМК, примеры эффективности системы менеджмента качества

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1126
Комментариев: 0
Публикуем перевод статьи "Does ISO 9000 certification pay?". Авторы статьи - представители 4 бизнес-школ США и Испании: Charles J. Corbett, Maria J. Montes, David A. Rirsch, Mfria Jose Alvarez-Gil. Перевод - Н.А. Трофимова, редакция - В.Г. Елиферов.

08.11.2010 21:57
  от автора
  Репин

Идентификация процессов СМК

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, менеджмнет качества

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1586
Комментариев: 0
Мы публикуем на страницах сайта www.finexpert.ru данную статью, так как она показалась нам интересной с практической точки зрения. Вместе с тем, в предлагаемом подходе есть и достаточно спорные моменты, в т.ч.:
1. Приравнивание процесса подразделению, т.е. предлагается функциональный подход в "новой" упаковке.
2. "Урезанное" представление системы процессов, обусловленное выделением процессов "для СМК" и ее сертификации,а не процессов с точки зрения бизнеса в целом. (С положительной точки зрения следует отметить предложенный подход к выделению основных процессов на основе анализа цепочки создания ценности продукции предприятия).
3. Игнорирование сквозных (межфункциональных) процессов и необходимости управления ими.
4. Недостаточная проработка процессов управления.
А.Л. Новицкий, Т.Э. Болотина

08.11.2010 21:53
  от автора
  Репин

Для чего нужна сертификация по стандартам ИС

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, менеджмнет качества

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1252
Комментариев: 0
Июнь, 2000. Филипп Б. Кросби
Перевод: Трофимова Н.А. Редакция: В.В.Репин.

07.11.2010 17:18
  от автора
  kaloshina

ИСО 9004-4-93. Управление качеством и элементы системы качества. Часть 4. Руководящие указания по улучшению качества

В рубрике: Стандарты ИСО
Термины: ИСО, стандарт

Оценка: 0 (0)
Рейтинг: 0
Просмотров: 1295
Комментариев: 0
Данный стандарт предлагает руководящие положения по осуществлению непрерывного улучшения качества на предприятии.


©  2010-2014 В.В. Репин. Сайт основан 3 февраля 2001 г.

Все права защищены. Частичное или полное копирование информации данного ресурса возможно только с разрешения владельца.

Регистрация
О Портале
Правила
Контакты
Новости
Библиотека
Энциклопедия
Литература и сайты
Группы
Мои страницы
Тесты
Форум
Доска объявлений