Библиотека

Авторы делятся своим опытом внедрения ССП на примере оценки деятельности руководителей департаментов для разработки системы вознаграждения и повышения прозрачности процесса бонусирования топ-менеджмента.
А.В. Тютюнник, К.И. Машонская, 2009 г.

В статье приведен типовой план проекта «Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей – BSC на корпоративном уровне». Цель проекта: повышение эффективности реализации стратегии предприятия посредством разработки и внедрения системы сбалансированных показателей – BSC.
2008 г.

В статье приведен типовой план проекта «Разработка стратегии и внедрение системы стратегического управления». Цель проекта: Разработка стратегии и внедрение системы стратегического управления, обеспечивающей повышение эффективности управления и конкурентоспособности компании.
2008 г.

Отрывок из книги Майкла Портера "Конкуренция".

Статья Р. Кащеева.

Интервью Р. Каплана. Весна 2003 г.

В настоящее время в России стало модным разрабатывать и внедрять в компаниях методику стратегического управления на основе BSC (Balanced ScoreCard), предложенную Нортоном и Капланом. На наш взгляд, формальное внедрение этой методики может нанести компаниям вред, так как этот подход является разновидностью управления по целям (MBO) и его последовательное использование "уводит" менеджмент компании в сторону жесткого, репрессивного стиля управления, в противоположность управлению, основанному на анализе фактов и постоянных улучшениях системы. Представленный ниже материал публикуется с целью обратить внимание читателей на взгляд гуру в области менеджмента - Эдвардса Деминга на методики MBO и подобные им.
В.В. Репин.

В своей первой книге «отцы-основатели» методики Balanced Scorecard Роберт С. Каплан и Дейвид П. Нортон с гордостью указали, что «сбалансированная система показателей является новой структурой, объединяющей показатели, полученные из стратегии» (1). Это утверждение не вызвало сомнений в Америке и многих других, в первую очередь англоязычных, странах, где Balanced Scorecard буквально за несколько лет стала чуть ли не самым популярным инструментом измерения результативности и стратегического управления бизнесом. Наиболее активно Balanced Scorecard, или сокращенно BSC, продвигалась в США, Великобритании, Германии и странах Северной Европы. В то же время во Франции в академических кругах и среди профессиональных менеджеров ажиотаж вокруг BSC вызвал некоторое удивление, так как французские компании уже много лет использовали подобный инструмент, называемый tableau de bord (2).
Статья К. Редченко.