08.11.2010 10:16
  от автора
  Репин

Balanced Scorecard: новое заклинание или стратегия управления?

Статья Р. Кащеева.
Меня отчасти мотивирует огромная путаница вокруг точного понимания того,
что же такое стратегия на самом деле.
Операционная эффективность означает, что вы едите быстрее других в одной гонке,
однако стратегия - это участие в другой гонке, потому что это та гонка, в которой вы намерены победить.
Майкл Портер (см. 1)


Теория

В публикациях на русском языке встречается огромное количество вариантов перевода названия "Balanced Scorecard": "Карта балльных оценок", "Сбалансированная система оценочных индикаторов", "Ведомости сбалансированных показателей", "Карта сбалансированных показателей", "Сбалансированный счет очков" (!), и даже "карта вкладов" (scorecard) (см. 2). Хотя мне лично больше нравится "Сбалансированная система показателей эффективности", здесь и далее везде я буду использовать английский термин без перевода: Balanced Scorecard или сокращенно BSc.

Конечно, интеллигентный читатель этих строк уже не раз видел изложение идей уважаемых авторов Balanced Scorecard в интерпретации российских авторов, или по крайней мере слышал о них. Но мы все же позволим себе вкратце остановиться на основных положениях этого простого, как все гениальное, учения.