Библиотека

Некоторые компании (15%) применяют KPI для оценки эффективности труда программистов и дизайнеров.
Около 25% компаний внедряют KPI в данный момент / встречают сопротивление внутри компании или же работают по упрощенной схеме.
Примерно 30% компаний производит оплату труда работников на основе субъективных оценок руководителей. Вернее, 30% сознаются в этом
Не сознаются оставшиеся 30%.
Статья Владимира Завертайлова. Оригинал размещен здесь.

Рассказать просто о сложном – не так просто, как хотелось бы… Автоматизация ССП – тема немного из серии “вещь в себе”, а желание есть поделиться опытом автоматизации сбалансированной системы показателей, точнее – автоматизации части задач и процессов, связанных с разработкой ССП, планированием и контролем стратегических целей и показателей на основе ССП методологии.
Стратегическое управление, управление по KPI в компании требует определенной систематизации, преемственности, регулярного, из года в год, приращения знаний, опыта, технологий, специфичных решений “под компанию”. Такие инструменты как QPR Suite 2012, способствуют формированию корпоративной системы управления знаниями в области стратегического управления и управления по KPI за счет создания единого хранилища компании или группы компаний по всем стратегическим целям и показателям.

Статья Сергея Третьяка по проблемам стратегического управления на основе методики BSC и ее связи с процессным управлением.

В статье рассматривается технология измерения загруженности персонала фронт офиса, основанная на использовании решения Гамбургский Счет. Технология иллюстрируется на примере мониторинга загруженности розничных продавцов банковских продуктов (Консультантов).[/i]

Большинство проектов реинжиниринга – провальные. Ибо нацелены они не на улучшение системы управления (боссов трогать нельзя!), а на перенос ответственности ниже по корпоративной иерархии. Бессмысленные системы KPI, разработанные услужливыми консультантами, рождают отчеты ради отчетов. А бизнес продолжает терпеть убытки. Где выход?

Статья Виталия Елиферова

Тема контроля персонала часто обсуждается на различных форумах. Диапазон мнений, как правило, бывает очень широк. От отрицания всех видов контроля, до панегирика системам слежения за действиями персонала. Наиболее жаркие споры вызывает вопрос – «эффективен ли контроль».

Cистемы управления по целям (MBO) KPI существуют давно (уже более 20 лет), но отношение к ним до сих пор неоднозначное. Несмотря на, казалось бы, очевидные преимущества, их внедрение очень часто не дает желаемого результата. Почему? Ответ прост: «Было ровно на бумаге, но забыли про овраги».

Данная статья состоит из трех частей: Простыми словами о главном, Постановка задачи и Мотивация персонала.
Дмитрий Ткалич, 2010 г.

В статье приведена бизнес-модель ключевых показателей – KPI процессов верхнего уровня ОАО «Техпром».

В статье приведен типовой план проекта «Разработка ключевых показателей эффективности структурных подразделений – KPI(d)».
2008 г.