Библиотека

Статья “Часть 2: особенности проекта автоматизации BSC/KPI” продолжает тему, начатую в статье “Автоматизация BSC с помощью QPR Suite 2012. Часть 1: стратегическая карта компании”. В данной статье поговорим об особенностях проекта автоматизации ССП или управления по KPI, а также о том, какие причины побуждают сотрудников компании инициировать данный проект. Приведем примеры из нашей корпоративной жизни. Зачем нам нужна автоматизация управления сбалансированной системой показателей? Когда появляется потребность в автоматизации ССП, KPI?

Рассказать просто о сложном – не так просто, как хотелось бы… Автоматизация ССП – тема немного из серии “вещь в себе”, а желание есть поделиться опытом автоматизации сбалансированной системы показателей, точнее – автоматизации части задач и процессов, связанных с разработкой ССП, планированием и контролем стратегических целей и показателей на основе ССП методологии.
Стратегическое управление, управление по KPI в компании требует определенной систематизации, преемственности, регулярного, из года в год, приращения знаний, опыта, технологий, специфичных решений “под компанию”. Такие инструменты как QPR Suite 2012, способствуют формированию корпоративной системы управления знаниями в области стратегического управления и управления по KPI за счет создания единого хранилища компании или группы компаний по всем стратегическим целям и показателям.

Статья Сергея Третьяка по проблемам стратегического управления на основе методики BSC и ее связи с процессным управлением.

В своей первой книге «отцы-основатели» методики Balanced Scorecard Роберт С. Каплан и Дейвид П. Нортон с гордостью указали, что «сбалансированная система показателей является новой структурой, объединяющей показатели, полученные из стратегии» (1). Это утверждение не вызвало сомнений в Америке и многих других, в первую очередь англоязычных, странах, где Balanced Scorecard буквально за несколько лет стала чуть ли не самым популярным инструментом измерения результативности и стратегического управления бизнесом. Наиболее активно Balanced Scorecard, или сокращенно BSC, продвигалась в США, Великобритании, Германии и странах Северной Европы. В то же время во Франции в академических кругах и среди профессиональных менеджеров ажиотаж вокруг BSC вызвал некоторое удивление, так как французские компании уже много лет использовали подобный инструмент, называемый tableau de bord (2).
Статья К. Редченко.

В данной статье автор рассказывает о задачах и проблемах интеграции процессного подхода к управлению с методикой стратегического управления организацией, основанной на BSC . В настоящее время такого рода задачу решают многие российские компании, которые одновременно пытаются внедрять процессный подход к управлению и систему сбалансированных показателей (BSC) (1). Возникающие при этом проблемы являются типичными и повторяются от предприятия к предприятию. Вниманию читателя предлагается новый, комплексный подход к одновременному внедрению в организации процессного подхода и сбалансированной системы показателей для стратегического управления.
Статья В.В. Репина.

Откуда пошел реинжиниринг? Любые идеи продвигаются сообществами людей. Он родился, как сейчас говорят, в «компьютерной тусовке» — в «тусовке» специалистов по менеджменту качества. С тех пор специалисты по менеджменту качества и специалисты по реинжинирингу существуют раздельно и не горят желанием «слиться», хотя занимаются одним делом — повышением эффективности и качества процессов и используют очень сходные техники.
Григорий Шишков, 2007 г.

Поскряков А.В. Санкт-Петербург, 2008 г.
Необходимым признаком зрелости менеджмента компании является способность руководства в рамках системы управления реализовать стратегию развития. В абстрактном виде реализация стратегии представляет собой целенаправленный переход компании из состояния А в состояние В.

В статье приведен типовой план проекта «Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей – BSC на корпоративном уровне». Цель проекта: повышение эффективности реализации стратегии предприятия посредством разработки и внедрения системы сбалансированных показателей – BSC.
2008 г.

Авторы делятся своим опытом внедрения ССП на примере оценки деятельности руководителей департаментов для разработки системы вознаграждения и повышения прозрачности процесса бонусирования топ-менеджмента.
А.В. Тютюнник, К.И. Машонская, 2009 г.

Сегодня мы можем заметить все больше современных организаций, в которых присутствует увеличенная доля нематериальных активов. Для того чтобы грамотно управлять такими изменениями, необходим менеджмент, который будет способен вести количественный подсчет неизмеримого, а также свяжет все это со стратегическими целями компании наиболее эффективно. Следуя строго научной системе, «Система сбалансированных показателей» воплотит самые амбициозные идеи вашей компании.