Библиотека

Существуют различные гипотезы о том, что представляет собой управление изменениями. Но в любом случае в основе этого понятия – люди. Принимая решение осуществить изменения, топ-менеджеры беспокоятся не о технике или компьютерных системах, а о том, как эти новшества воспримут сотрудники, потребители и бизнес-партнеры; понравятся ли новые продукты и услуги покупателям или клиентам и, наконец, не будут ли сотрудники сопротивляться внедрению изменений, необходимых для успешной работы. Управлять изменениями – значит, добиваться, чтобы люди их поддерживали.
Перевод статьи Пола Хармона специально для портала www.FineXpert.ru

Публикуем Раздел 2 из книги Кристиана Фрайлингера "Управление изменениями в организации. Как успешно провести преобразования".

Управление изменениями в организации является настолько сложным и длительным процессом, что волей-неволей и практики, и, тем более, исследователи этой сферы управленческой деятельности, выделяют в нем значительное количество шагов или этапов.
Ксенофонтова Е.Г.

В статье представлены различные подходы к управлению изменениями, их основные достоинства и недостатки, а также оценка целесообразности использования того или иного метода.
2008 г.

В статье перечислены и раскрыты типичные девять причин, девять ошибок, приводящих к профанации или сводящих на нет все усилия по внедрению изменений.
Александр Салецков, 2009 г.

В статье представлена модель развития системы управления компанией в интересах ее организационного совершенствования.
Мироненко Ю.Д., Тереханов А. К., 2008 г.