Библиотека

Ежегодная конференция «Управление бизнес-процессами на предприятии: интеграция в корпоративные системы» вновь собрала полную аудиторию. С чем связан повышенный интерес к BPM и какие решения в данной области предлагаются сегодня отечественному бизнесу?
Брюс Сильвер, аналитик компании Bruce Silver Associates, которая специализируется на управлении бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) и управлении контентом, в одном из своих отчетов посочувствовал участникам гипотетической конференции по BPM — на их бедные головы обрушивается столько противоречивой информации. Действительно, один докладчик преподносит BPM как новую управленческую дисциплину, другой обсуждает тему с точки зрения технологической платформы, третий видит в управлении бизнес-процессами способ выстраивания эффективных взаимоотношений между ИТ и бизнесом и т.п. Есть от чего растеряться. Суть же в том, что BPM — это и первое, и второе, и третье. Убедиться в этом смогли участники реального форума — ежегодной конференции «Управление бизнес- процессами на предприятии: интеграция в корпоративные системы», организуемой агентством корпоративных коммуникаций OSP-Con и журналом «Открытые системы».