Библиотека

Предмет бенчмаркинга

Победа за тем, кто знает,
когда надо сражаться
и когда не стоит ввязываться в борьбу.

Введение

- Концепция нулевого этапа
- Анализ приоритетов компании и отделов
- Бизнес - процессы
- Связь бизнес - процессов с целями, определяющими приоритеты
- Ранжирование бизнес-процессов с целью определения приоритетов деятельности и улучшения ее результатов
- Фокус исследования
- Документирование приоритетного рабочего процесса
- Определение ключевых критериев эффективного выполнения процесса
- Усовершенствование бизнес-процессов путем внедрения лучших методов организации в рабочие этапы
- Подготовка описания проекта
- Выводы

Внимание: архив из 4 частей! Для просмотра нужно скачать все 4 файла.