Библиотека

Слова о бизнес-процессах предприятия, объединяющих людей, документы, оборудование и т. п. в единый работающий организм, кочуют из одной публикации в другую. Мы в очередной раз читаем о том, что их нужно автоматизировать в рамках единой Cистемы, которая становится активной по отношению к внешнему миру и в том числе к людям, участвующим в процессах. В результате Cистема становится управляющей, а мы — владельцы процессов, сидя наверху, контролируем их исполнение и управляем как самими бизнес-процессами, так и участвующими в них людьми. В итоге же мы управляем предприятием (учреждением, корпорацией, отраслью и т. п.) в целом.