Библиотека

Доклад Владимира Репина на XVIII научно-практической конференции «Инжиниринг предприятий и управление знаниями» 21 апреля 2015 г.



Зарегистрированные пользователи портала www.FineXpert.ru могут скачать:

1. Презентацию в pdf.
2. Текст доклада в pdf.
3. Структуру процессов системы стандартизации бизнес-процессов организации в MS Excel. Версия 2.0.

1. Управление системой стандартизации бизнес-процессов
1.1. Выбор бизнес-процессов для описания и регламентации
1.2. Планирование описания, регламентации, актуализации и аудита бизнес-процессов
1.3. Оперативный мониторинг и контроль исполнения плана
1.4. Анализ эффективности системы стандартизации бизнес-процессов
1.5. Развитие системы стандартизации бизнес-процессов

2. Описание и оптимизация бизнес-процессов
2.1. Формирование рабочих групп
2.2. Описание и анализ процессов
2.3. Проведение моделирующих сессий
2.4. Проведение совещаний по моделям процессов
2.5. Инициация проектов оптимизации процессов
2.6. Контроль качества моделей бизнес-процессов
2.7. Валидация моделей бизнес-процессов

3. Разработка НДМ
3.1. Разработка проектов НМД
3.2. Разработка методов контроля исполнения НМД
3.3. Контроль качества НМД
3.4. Валидация НМД
3.5. Согласование проектов НМД
3.6. Формирование планов ввода НМД в действие
3.7. Утверждение НМД

4.Ввод НМД в действие
4.1. Внесение НМД в Реестр
4.2. Подготовка и утверждение приказа о вводе НДМ в действие
4.3. Помещение утвержденных НМД в базу знаний компании
4.4. Управление уведомлениями об изменениях НМД
4.5. Инструктаж сотрудников
4.6. Обучение сотрудников по НМД
4.7. Аттестация сотрудников на знание НМД
4.8. Контроль исполнения НМД и поддержка сотрудников во время переходного периода
4.9. Оценка эффективности использования НМД

5. Поддержка базы знаний и web-портала
5.1. Размещение информации на web-портале
5.2. Внесение изменений в базу знаний компании
5.3. Анализ использования web-портала сотрудниками

6.Хранение и выдача копий НМД
6.1. Ведение реестра НМД
6.2. Контроль хранения бумажных копий НМД
6.3. Контроль хранения электронных копий НМД
6.4. Управление учтенными копиями НМД
6.5. Учет использования НМД

7.Контроль необходимости актуализации НМД
7.1. Проверка сроков актуализации НМД и уведомление ответственных лиц
7.2. Анализ необходимости актуализации НМД
7.3. Подготовка графика актуализации НМД

8. Инвентаризация НМД
8.1. Планирование и организация инвентаризации
8.2. Проведение инвентаризации НМД
8.3. Анализ результатов инвентаризации НМД
8.4. Разработка предложений по актуализации и отмене НМД

9.Отмена НМД
9.1. Планирование отмены НДМ
9.2. Подготовка и утверждение приказа об отмене действия НМД
9.3. Изъятие и уничтожение учтенных копий НМД
9.4. Изъятие отмененных НМД из базы знаний и web-портала
9.5. Помещение отмененных НМД в архив
9.6. Информирование сотрудников об отмене действия НМД

10. Анализ использования НМД и оценка эффекта для бизнеса
10.1. Анализ использования НМД сотрудниками
10.2. Организация и анализ анкет оценки НМД руководителями
10.3. Анализ несоответствий требованиям НМД по результатам аудитов
10.4. Анализ экономической эффективности от внедрения НМД
10.5. Формирование отчета по анализу использования НМД

11.Внутренний аудит
11.1. Планирование внутреннего аудита
11.2. Подготовка к аудиту
11.3. Проведение аудита
11.4. Планирование, согласование и контроль КиПД
11.5. Анализ эффективности внутреннего аудита

12.Обучение и аттестация по НМД
12.1. Планирование обучения сотрудников по НМД
12.2. Проведение обучения сотрудников по НМД
12.3. Оценка эффективности обучения по НМД
12.4. Разработка и тестирование учебных материалов
12.5. Периодический контроль знаний НМД сотрудниками
12.6. Планирование проведения аттестации на знание НМД
12.7. Проведение аттестации на знание НМД
12.8. Анализ результатов аттестации на знание НМД

13.Работа с НМД на уровне линейных руководителей
13.1. Периодический контроль исполнения требований НМД (с использованием методов контроля)
13.2. Анализ предложений сотрудников по улучшению НМД
13.3. Инициация актуализации НМД
13.4. Личная разработка/корректировка НМД уровня подразделения (отдела, участка, бригады)